按照國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、中央綜治辦等11部委下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2013】43號(hào)）和省綜治辦《關(guān)于印發(fā)2013年“平安四川”建設(shè)重點(diǎn)工作分工方案的通知》（川綜治辦【2013】1號(hào)）的統(tǒng)一部署和要求，決定從2014年1月至12月，在全省深入開展凈化醫(yī)院環(huán)境“整治行動(dòng)”

 一、總體要求

        緊密圍繞建設(shè)“平安四川”的要求，深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)為載體，通過(guò)進(jìn)一步開展維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)保障廣大患者和醫(yī)務(wù)人員人身安全與合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、工作目標(biāo)

       通過(guò)深入開展凈化醫(yī)院環(huán)境“整治行動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范能力明顯提升；醫(yī)療糾紛明顯減少；從而確保醫(yī)務(wù)人員、就診患者的安全，維護(hù)醫(yī)療環(huán)境安全、穩(wěn)定。

三、主要措施

   （一）依法懲治侵害醫(yī)患人身安全、擾亂正常醫(yī)療秩序的違法犯罪

        1、依法懲治暴力傷害醫(yī)務(wù)人員和患者的違法犯罪  2、依法處理擾亂正常醫(yī)療秩序等行為3、嚴(yán)厲打擊職業(yè)“醫(yī)鬧”、“醫(yī)托”及“號(hào)販子”4、及時(shí)偵辦侵害患者和醫(yī)護(hù)人員財(cái)產(chǎn)安全等案件

   （二）提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范能力，嚴(yán)防各類涉醫(yī)違法犯罪

        1、落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部治安保衛(wèi)責(zé)任  2、強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范系統(tǒng)建設(shè)  3、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部巡查守護(hù)  4、建立警區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制

   （三）切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

        1、落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革要求   2、完善醫(yī)患溝通制度   3、改善服務(wù)，提高質(zhì)量

   （四）多措并舉，做好醫(yī)療糾紛化解工作

        1、加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織隊(duì)伍建設(shè)  2、完善醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作運(yùn)行機(jī)制  3、健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制

   （五）部門聯(lián)動(dòng)，開展涉醫(yī)矛盾隱患大排查

        1、進(jìn)一步做好醫(yī)患矛盾與醫(yī)療糾紛排查化解工作   2、嚴(yán)格控制重點(diǎn)人員

四、實(shí)施步驟

   （一）部署階段（2014年1月底前）

   （二）整治階段（2014年2月-9月）

        1、排查問(wèn)題，明確目標(biāo)  2、打建并舉，保障秩序  3、強(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效

   （三）總結(jié)評(píng)估簡(jiǎn)介（2014年10月-11月）

五、工作要求

   （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

   （二）強(qiáng)化職責(zé)分工

   （三）加強(qiáng)督查考核

   （四）加大宣傳力度

   （五）做好信息報(bào)送