解決三長一短 提高醫(yī)療服務
時間:2014-06-20 瀏覽量:次 來源:自貢市精神衛(wèi)生中心 作者:
向華全部長到自貢市精神衛(wèi)生中心調研群教活動
6月19日上午,自貢市委常委、宣傳部長向華全在市衛(wèi)生局黨組書記、局長周富民,市衛(wèi)生局調研員肖永剛,市委黨的群眾路線教育實踐活動第八督導組組長鄭良英的陪同下到自貢市精神衛(wèi)生中心調研醫(yī)院三長一短問題整改情況。
在醫(yī)院院長譚友果及相關人員陪同下,向部長一行觀看了醫(yī)院群眾路線教育實踐活動展板,聽取了醫(yī)院關于活動開展情況的匯報并實地察看了門診就診情況。
在活動展板前,譚院長向向部長一行簡要介紹了醫(yī)院群教活動開展情況,特別是通過開展四個聯系活動,有效地增進了職工與職工、職工與患者、醫(yī)院與社會之間相互的理解,拉進了距離,消減了矛盾,醫(yī)院滿意度由同期的96.8%提高到98.5%,收到錦旗數也比同期增加了20多面。聽完匯報后,向部長關心地詢問醫(yī)院解決三長一短的具體舉措,當他聽到醫(yī)院結合黨的群眾路線教育實踐活動,通過采取改善流程、完善導醫(yī)制度、增設流動服務崗等舉措,切實解決三長一短問題,群眾看病就醫(yī)感受明顯改善時,贊許地點點頭。在門診大廳,向部長一行察看了門診掛號情況;在精神科專家門診室,向部長對當值專家進行了親切詢問,關心醫(yī)院精神疾病治療工作開展情況。
向部長指出,要破解三長一短就醫(yī)難題,一是要加強宣傳,改變人民群眾不管大病小病都到大醫(yī)院、看專家的意識;二是要加強與社區(qū)醫(yī)院的信息溝通和技術交流,提高社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療技術水平,努力實現就診分流。他對醫(yī)院群眾路線教育實踐活動開展情況給予了高度贊揚,希望醫(yī)院繼續(xù)堅持鞏固取得的成效,以三長一短為抓手,帶動和促進其他方面問題的整改,并結合下步工作對照檢查、建章立制,建立起科學發(fā)展的長效機制,努力改善就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)療服務水平,切實為人民群眾服好務。