12月12日，我院召開(kāi)創(chuàng)建老年友善醫(yī)院再動(dòng)員及培訓(xùn)大會(huì)。會(huì)議由副院長(zhǎng)劉成文主持，院領(lǐng)導(dǎo)班子、職能科室干部及助理，綜合科、老年科全體醫(yī)務(wù)人員約180余人參加。

　　院長(zhǎng)譚友果在講話(huà)中指出，創(chuàng)建老年友善醫(yī)院，是世界衛(wèi)生組織提出的應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)和現(xiàn)實(shí)健康老齡化的公共衛(wèi)生措施之一，提倡以老人為中心，改善老人就醫(yī)流程，關(guān)注老人疾病和功能狀況，其目的就是創(chuàng)造一個(gè)安全、友善、適宜的醫(yī)療環(huán)境，從而保障老人的就醫(yī)尊嚴(yán)和生活質(zhì)量，提高老人的滿(mǎn)意度，更好地滿(mǎn)足老人的健康和照護(hù)需求。全院上下要進(jìn)一步堅(jiān)定信念，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，抓住機(jī)遇，上下齊心，加快推進(jìn)老年友善醫(yī)院創(chuàng)建。

　　黨委書(shū)記程勇從指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、組織管理、責(zé)任分工、實(shí)施步驟等方面，對(duì)醫(yī)院創(chuàng)建“老年友善醫(yī)院”實(shí)施方案進(jìn)行了解讀。他強(qiáng)調(diào)，WHO在全球推進(jìn)老年友善初級(jí)保健機(jī)構(gòu)的建設(shè)，制定了包括服務(wù)策略、服務(wù)流程、服務(wù)人員和服務(wù)環(huán)境的老年友善標(biāo)準(zhǔn)，為我院開(kāi)展老年醫(yī)養(yǎng)服務(wù)提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)，大家要高度重視，并以此為契機(jī)不斷提升醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)水平，為廣大老年人提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。

　　副院長(zhǎng)劉成文及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人分別就老年友善醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的組織支持、設(shè)備與環(huán)境部分的要求、溝通與服務(wù)及醫(yī)療照護(hù)等方面，從不同角度、多個(gè)層面介紹了創(chuàng)建老年友善醫(yī)院的背景、目的意義及申報(bào)評(píng)審流程，同時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了逐條解讀。